Soforthilfe

Wie kann ich meine SIM-Karte entsperren lassen?

Wenn Sie Ihre Karte gesperrt haben oder in Ihrem Interesse für Sie gesperrt wurde und diese sich wiederauffindet, ist zeitlich begrenzt eine Wiederaktivierung möglich.

Wenden Sie sich an unsere  Service-Hotline und wir prüfen für Sie, inwiefern eine Reaktivierung einer wiedergefundenen SIM-Karte möglich ist. Hier können zusätzliche Entgelte anfallen.

Unsere Service-Hotline lautet:

bis 31.05.2013:  01805 / 678 4080  (14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz/max. 42 Cent/Min. aus Mobilfunknetzen)
ab  01.06.2013:  01806 / 678 4080  (20 Cent/Anruf aus dem dt. Festnetz / max. 60 Cent/Anruf aus Mobilfunknetzen).

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