FAQs – häufig gestellte Fragen

Ich kann im Online-Kundencenter keine WifiSpot-Einstellungen vornehmen. Woran liegt das?

Das kann folgende Ursachen haben:

  • Sie haben keinen Privatkunden-Internet-Tarif gebucht.
  • Der Internettarif wurde vor dem 8. April 2013 gebucht.
  • Sie befinden sich im Mahnstatus.
  • Sie haben einen Businesskunden-Tarif gebucht.
  • Ihre Internetversorgung erfolgt über einen kostenfreien Multimedia-Anschluss (MMA).

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