FAQs – häufig gestellte Fragen

Mit welchem Netzwerk verbinde ich mich, wenn sowohl mein privates Netzwerk als auch WifiSpot verfügbar ist?

Sobald Sie ihr privates Netzwerk auf Ihrem Endgerät eingerichtet haben, wird dieses Endgerät für die Nutzung des WifiSpot-Netzes in Ihrem Wohnobjekt gesperrt. Auf diese Weise wird vermieden, dass Sie sich zuhause mit dem WifiSpot, statt mit Ihrem privaten WLAN-Netzwerk verbinden.

Es kann vorkommen, dass Sie in Ihrer Wohnung ein WifiSpot-Signal von einem anderen WLAN-Router, beispielsweise eines Nachbarn, empfangen. Auch in diesem Fall sollte sich Ihr Endgerät mit dem privaten Netzwerk verbinden, da die Signalstärke des privaten Netzes in der Regel wesentlich stärker ist.

Sollte es in Randbereichen mit schwachem Empfang Ihres privaten Netzes dennoch dazu kommen, dass sich Ihr Endgerät mit WifiSpot verbindet, sollten Sie Ihr privates WLAN-Netzwerk manuell, über die Einstellungen Ihres Endgerätes auswählen, um die volle Internetleistung abzurufen.

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